Enseigne Yoopala dans les bureaux

Il y a des entreprises qui marquent une vie. Travailler chez Yoopala a laissé une trace indélébile dans la mienne. En bien, en mal, un mélange des deux. J’ai envie de présenter Yoopala, mais aussi de l’aborder sur un plan personnel dans une seconde partie.

Que fait Yoopala

Yoopala est une agence de garde d’enfants à domicile en ligne. Elle emploie des babysitters dans la majorité des villes françaises.

Lorsqu’un parent cherche une babysitter, il contacte le service commercial de Yoopala, qui l’accompagne pour définir précisément ses besoins. Ensemble, ils se mettent d’accord sur les conditions de la garde d’enfants. Puis, un chargé de recrutement de babysitter prend le relais afin de proposer des babysitters correspondant à la recherche du parent.

En tant qu’agence de garde d’enfants à domicile, Yoopala a un rôle d’intermédiaire. Les parents sont clients de Yoopala. Les babysitters sont salariées de l’agence Yoopala.

L’avantage pour les parents, c’est qu’en passant par une agence, ils bénéficient d’un financement de la garde d’enfants par la CAF et d’un crédit d’impôt. Ce financement peut atteindre 92,5 % du montant de la facture.

En plus de cela, les parents n’ont presque rien à faire. Les agences comme Yoopala s’occupent de toute la partie administrative ainsi que de la paie de la babysitter.

Tarifs Yoopala

Les tarifs de la garde d’enfants chez Yoopala vont de 27,10 € pour la garde d’un enfant de plus de 6 ans et jusqu’à 30,70 € par heure pour la garde d’un enfant de moins de 3 ans. Pour un gros volume mensuel, Yoopala propose un tarif dégressif jusqu’à 23,90 € TTC de l’heure.

Les tarifs de Yoopala sont généralement en dessous de ceux des agences de garde d’enfants à domicile comme O2, mais un peu plus élevés que chez Nounouland.

Comme dit plus haut, la CAF et le crédit d’impôt font baisser le montant de la facture.

Comparatif de Yoopala

Yoopala est une énorme entreprise comparée à Nounouland. Yoopala emploie des milliers de babysitters. Elle effectue des milliers d’heures de garde chaque mois. Dans les bureaux, ce sont plusieurs dizaines de salariés.

À côté de Yoopala, Nounouland est insignifiante. Mais c’est voulu. En conservant la taille d’une entreprise familiale, nous faisons notre métier dans des conditions différentes. Cela nous permet de connaître toutes les familles et toutes nos babysitters.

Chez Nounouland, nous avons choisi un modèle plus humain, plus réactif et plus accessible, sans compromis sur la qualité du service. Nounouland reste toujours l’agence la moins chère de France.

Pour vous en convaincre, n’hésitez pas à nous comparer ! Dans les services à la personne, les devis sont gratuits !

Histoire de Yoopala

Yoopala, c’est une histoire passionnante. L’entreprise a connu le succès et les échecs.

Je donne régulièrement quelques cours de gestion dans des écoles de commerce et Yoopala est devenu mon cas d’école.

Originellement, Yoopala est un site internet de mise en relation entre parents et babysitters. Le site yoopala.com a été mis en ligne le 8 juin 2000.

En 2008, elle est rachetée par un entrepreneur qui transforme le site de babysitting en agence de garde d’enfants à domicile. Pour faire grandir l’entreprise, il fait entrer des investisseurs au capital de Yoopala. Malheureusement, une partie de l’argent des investisseurs destiné à la croissance de Yoopala, ne sera pas utilisé comme prévu.

En conséquence, en 2016, Yoopala dépose le bilan une première fois. Le tribunal cède Yoopala à un fonds d’investissement. Celui-ci injecte de la trésorerie pour remettre à flot Yoopala. Une série de mauvaises décisions et le Covid, en 2020, mettent à nouveau Yoopala en difficulté.

En 2024, Yoopala dépose une seconde fois le bilan. En octobre 2025, au terme d’une longue procédure, le tribunal de commerce de Paris cède Yoopala à un autre groupe de services à la personne.

Yoopala sous un angle personnel

C’est grâce à Yoopala que Nounouland a vu le jour !

Le temps passe tellement vite. Il y a maintenant des années de ça, avec une belle chemise blanche et un beau costard noir, je suis entré comme stagiaire dans l’entreprise Yoopala Services. J’ai ensuite été embauché en CDI et y suis resté quelques années. À cette époque, Yoopala compte environ 4 000 babysitters et familles dans toute la France. L’entreprise est jeune et croit très vite. Il y a une super ambiance. Personne n’imagine les difficultés qui arrivent.

Photo des salariés de Yoopala en 2016 lors de la Team Building annuel

Chez Yoopala, je découvre le secteur de la garde d’enfants à domicile. Dans les bureaux de Mougins, 150 personnes passent leurs journées à contacter les parents et les babysitters. J’observe, comprends le métier.

Mais c’est aussi des rencontres. Chez Yoopala, j’ai connu tellement de personnes. Toutes différentes, mais qui m’ont marqué. Beaucoup de personnes formidables. D’autres un peu moins, mais c’est comme partout ! D’ailleurs, plus de dix ans après, je suis toujours en contact avec des personnes rencontrées chez Yoopala et qui sont devenues des amis. Mais il y a aussi tous ceux avec qui je n’ai jamais parlé. Pourtant, j’ai un souvenir de chacun d’eux.

Quelques mois à peine après mon arrivée, Yoopala entre dans une phase de grosses difficultés financières. La direction de l’entreprise change, et l’ambiance avec.

Au bout de quelques années, je pense à partir. Mais le babysitting est un secteur qui me plaît. Dans la garde d’enfants, nous rendons service à tout le monde : les parents à qui nous trouvons des babysitters pour garder les enfants, et les babysitters à qui nous permettons d’arrondir leurs fins de mois.

Photo des salariés Yoopala lors de la Team Building en 2018

Je me dis alors qu’on peut faire ce métier différemment. C’est comme ça que Nounouland naît en 2018.

Mes collègues de bureau à cette époque, Laure, Mél, Liche, Alex, Sihem, Patoche, Ludi, Crole, Cha, Mat… Tous ceux avec qui j’ai bossé, collaboré, que j’ai rencontrés ou croisés chez Yoopala. J’ai toujours une petite pensée pour vous, un petit souvenir qui traîne pas loin dans ma tête.

Pour tous ceux qui y sont encore, sachez que je souhaite sincèrement le meilleur à Yoopala pour ce nouveau chapitre qui s’ouvre en cette fin 2025.